Términos y Condiciones

Condiciones de contratación


Identificación de las partes


De una parte, SALAS&MIRALLES ABOGADOS, S.L.P., habilitadora del portal web
www.extranjeria.salasmirallesabogados.com (en adelante, SALAS&MIRALLES
ABOGADOS o el Despacho), despacho de abogados, con domicilio profesional en
Passeig de Gràcia 95, 5º 1ª, 08008 Barcelona, provista de CIF B09959859, e inscrita en el
Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 48261, Folio 139, Hoja B-577898, Inscripción 1,
con teléfono 621 096 896 y correo electrónico contacto@salasmirallesabogados.com.

Asimismo, actúa como referencia profesional Cayetano Salas Miralles, abogado del Ilustre
Colegio de la Abogacía de Barcelona (ICAB), colegiado número 44879.

Y de otra parte, el Cliente, cuyos datos serán los facilitados a través del formulario de
contratación habilitado en el sitio web, respondiendo de la veracidad, exactitud y
actualización de los mismos.


Servicios ofrecidos


Las presentes Condiciones Generales de Contratación serán de aplicación a la
contratación, a través de la sección “Consultoría de extranjería” del sitio web, del
siguiente servicio:

Servicio 49 € (IVA incluido):

● Consultoría inicial de extranjería

Dicho servicio consiste en una consulta jurídica inicial por videollamada mediante
Google Meet, con una duración máxima de treinta (30) minutos.

El importe abonado por la consultoría inicial será descontado del importe final de los
servicios profesionales únicamente en el supuesto de que el Cliente decida contratar
posteriormente con SALAS&MIRALLES ABOGADOS.


Requisitos previos de acceso al servicio


Con carácter previo a la reserva y pago de la consultoría, el Cliente deberá responder
obligatoriamente a las siguientes preguntas de cualificación:
  1. ¿Has entrado en España antes del 1 de enero del 2026?
  2. ¿Has solicitado asilo en 2026?
  3. ¿Careces de antecedentes penales en tu país de origen y en España?

    En caso de que el Cliente no cumpla cualquiera de los requisitos anteriores, no podrá
    completar la reserva ni efectuar el pago del servicio.


    Proceso de contratación


    Para contratar el servicio, el Cliente deberá seguir los siguientes pasos:
  4. Entrar en la sección “Consultoría de extranjería” del sitio web.
  5. Responder a las preguntas de cualificación habilitadas al efecto.
  6. Seleccionar la fecha y hora disponibles más próximas para la celebración de la
    consulta.
  7. Elegir el idioma de la consulta, entre los disponibles: español, árabe e inglés.
  8. Rellenar los datos de contacto requeridos, incluyendo al menos nombre, correo
    electrónico y teléfono.
  9. Aceptar expresamente la política de privacidad y las presentes condiciones de
    contratación.
  10. Introducir los datos de pago correspondientes.
  11. Pulsar el botón “Finalizar reserva”.

    Una vez confirmado el pago, el Cliente recibirá un correo electrónico de confirmación en
    la dirección facilitada durante el proceso de reserva, en el que constarán los detalles de la
    cita, incluyendo al menos la fecha, la hora, el idioma seleccionado y el enlace de acceso
    a Google Meet.


    Precio y condiciones económicas


    El precio del servicio es de cuarenta y nueve euros (49 €), IVA incluido.

    El importe abonado por la consultoría inicial únicamente será descontado del importe final
    de los servicios profesionales en caso de contratación posterior con SALAS&MIRALLES
    ABOGADOS.

    Una vez celebrada la consulta, el importe abonado no será reembolsable en ningún caso.


    Medios de pago


    El pago podrá realizarse a través de los medios de pago habilitados en la web, incluyendo
    tarjeta, Bancontact, Klarna, Google Pay y Apple Pay, a través de la plataforma de pago
    Stripe.

    Las operaciones se realizarán en entorno seguro. Durante el proceso de pago, la entidad
    bancaria, el emisor de la tarjeta o el proveedor de servicios de pago podrán requerir
    autenticación adicional de identidad, mediante los mecanismos que en cada caso procedan.


    Facturación


    El Cliente queda informado y acepta expresamente que, si bien la consultoría inicial de
    extranjería será prestada por SALAS&MIRALLES ABOGADOS, S.L.P., la gestión de
    cobro y facturación correspondiente al importe de dicha primera consultoría será realizada
    por la entidad Closefy Consulting, S.L.U. con CIF B24965667, domiciliada en Paseo de
    Gracia 97, 5-2, 08008, Barcelona.

    En consecuencia, el importe abonado por el Cliente en concepto de reserva y pago de la
    consultoría inicial podrá ser facturado por Closefy Consulting, S.L.U., como entidad
    encargada de la gestión administrativa y de facturación de dicho servicio inicial.

    Lo anterior no alterará, en ningún caso, la naturaleza, alcance ni titularidad de la prestación
    profesional contratada, que será atendida y ejecutada por SALAS&MIRALLES
    ABOGADOS, S.L.P., en los términos previstos en las presentes condiciones.


    Cancelación y reembolso


    El Cliente podrá solicitar la cancelación de la consulta contratada siempre que lo haga con
    una antelación mínima de cuarenta y ocho (48) horas respecto de la fecha y hora
    previstas para su celebración.

    En tal caso, Closefy Consulting, S.L.U. procederá a la devolución del importe abonado,
    previa deducción de seis euros (6 €) en concepto de gastos de gestión y administración.

    Por tanto, en caso de cancelación válida dentro de plazo, el importe a reembolsar será de
    cuarenta y tres euros (43 €).

    Las solicitudes de cancelación formuladas con una antelación inferior a cuarenta y ocho
    (48) horas respecto de la fecha y hora de la consulta no darán derecho a devolución
    alguna, al responder la reserva efectuada a la asignación de agenda, recursos
    profesionales y medios organizativos del Despacho.

    Para cancelar correctamente la cita, el Cliente deberá utilizar, en su caso, los medios de
    cancelación habilitados en la comunicación de confirmación y ponerse en contacto con el
    Despacho para la correcta gestión de la devolución.


    Modificación o reprogramación de la cita


    El Cliente podrá solicitar la modificación de la fecha y/u hora de la consulta siempre que lo
    comunique con una antelación mínima de cuarenta y ocho (48) horas respecto de la cita
    inicialmente programada.

    En caso de que la solicitud de cambio se formule con una antelación inferior a cuarenta y
    ocho (48) horas, SALAS&MIRALLES ABOGADOS podrá admitir, de manera excepcional,
    una única reprogramación.

    Una vez efectuado dicho cambio sin haberse respetado el plazo mínimo de preaviso de
    cuarenta y ocho (48) horas, no se admitirá ninguna nueva modificación de la cita.


    En caso de error o imposibilidad de celebrar la cita


    En caso de que, por error informático o fallo técnico atribuible a cualquiera de las partes, no
    pueda llevarse a cabo la consulta en el horario programado, el Cliente deberá contactar con
    el Despacho a través del teléfono 621 096 896 o del correo electrónico
    contacto@salasmirallesabogados.com, a fin de proceder a su reagendación a la mayor
    brevedad posible.


    Servicio prestado


    Una vez celebrada la consulta con el abogado, el servicio se considerará prestado a todos
    los efectos.

    En consecuencia, una vez celebrada la cita, el Cliente perderá cualquier derecho de
    cancelación, reembolso o modificación respecto del servicio contratado.


    Derecho de desistimiento


    De conformidad con lo previsto en el artículo 103 del Texto Refundido de la Ley General
    para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no
    procederá respecto de servicios completamente ejecutados o de citas ya celebradas.

    Al formalizar la reserva y aceptar las presentes condiciones, el Cliente reconoce y acepta
    que, una vez comenzada o ejecutada la prestación del servicio, perderá el derecho de
    desistimiento en los términos legalmente previstos.


    Atención al cliente y reclamaciones


    SALAS&MIRALLES ABOGADOS se compromete a prestar sus servicios con la máxima
    profesionalidad y diligencia.

    Para cualquier consulta, incidencia o reclamación relacionada con los servicios prestados, el
    Cliente podrá ponerse en contacto con el Despacho a través del correo electrónico
    contacto@salasmirallesabogados.com o llamando al 621 096 896.


    Protección de datos


    Será de aplicación lo previsto en la Política de Privacidad del sitio web, conforme a lo
    dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica de Protección
    de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

    Responsable del tratamiento: SALAS&MIRALLES ABOGADOS, S.L.P.
    Finalidad: gestión de la cita y de la relación profesional.
    Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y
    portabilidad, mediante solicitud dirigida a contacto@salasmirallesabogados.com.


    Modificaciones de los términos


    SALAS&MIRALLES ABOGADOS se reserva el derecho de modificar las presentes
    condiciones de contratación en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas
    desde su publicación en el sitio web.


    Legislación aplicable y resolución de conflictos


    Las presentes condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación
    española.

    En caso de conflicto, las partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de
    Barcelona, sin perjuicio de que, en su caso, pueda acudirse también a sistemas
    alternativos de resolución de conflictos, tales como la mediación o el arbitraje.

    Si quieres, te hago ahora una versión final más depurada, quitando pequeñas
    repeticiones y dejándola lista para pegar en Shopify o en la web.